平成30年度事業者向け 放課後等デイサービス自己評価表 ぱるけ南仙台

平成30年度保護者等向け 放課後等デイサービス評価表
ぱるけ柏木
ぱるけ南仙台
ぱるけ西中田

平成30年度事業者向け 放課後等デイサービス自己評価表
ぱるけ柏木
ぱるけ南仙台
ぱるけ西中田

環境・体制整備

1

チェック項目
利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
お子さんがわかりやすいようにロッカーの位置を変えて活動スペースを確保しました。玩具の管理場所を分かりやすく,ケースに写真を張り付けて、一人で片付けできるように環境を整えました。

2

チェック項目
職員の配置数は適切であるか
はい どちらともいえない いいえ
5 2
改善目標、工夫している点など
管理者兼児童発達管理責任者1名児童指導員5名
その他指導員1

3

チェック項目
事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか
はい どちらともいえない いいえ
6 1
改善目標、工夫している点など
トイレの手すりを付けました。床は柔らかい素材のフローリングにしています。玄関入口は安全面を配慮し段差がありません。子ども同士が衝突しないように動線をカラーテープで分かりやすくしました。

業務改善

4

チェック項目
業務改善を進めるためのPDCAサイクル(目標設定と振り返り)に、広く職員が参画しているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
職員一人一人が年間の目標を決めてそれぞれが目標に向かって頑張ることを共有しています。職員全員で振り返りをして改善策を考えて実行します。

5

チェック項目
保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
個人の連絡帳にその日様子を詳しく記入するようにしています。毎月、おやつのメニュー、活動内容の予定をお知らせしています。楽しく過ごせるように一人一人に合わせ自立課題等の充実を図ります。

6

チェック項目
この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
ホームページ等で公開する予定です。

7

チェック項目
第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか
はい どちらともいえない いいえ
6 1
改善目標、工夫している点など
法人他事業所職員による内部監査を定期的に行い、評価結果を受け職員と共有して改善に努ています。

8

チェック項目
職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
法人内部研修や外部研修に積極的に参加しています。年間計画策定し研修を受けています。

適切な支援の提供

9

チェック項目
アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
アセスメントを行いニーズや課題を分析して計画を作成するように努めています。お子さんの強みを引き出すように努めてます。

10

チェック項目
子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
個々の能力や特性にあった支援ができるように実行しています。

11

チェック項目
活動プログラムの立案をチームで行っているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
活動内容について、楽しむことができるように、内容を工夫して行きます。また、達成感を味わうような目的をもってチームで意見を出して、決めるように努めています。

12

チェック項目
活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか
はい どちらともいえない いいえ
6 1
改善目標、工夫している点など
年間を通して活動内容が固定しないように広く職員に提案してもらうように努めています。今後も一層の工夫をしていきます。

13

チェック項目
平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか
はい どちらともいえない いいえ
5 2
改善目標、工夫している点など
課題を共有して細やかな支援に努めています。長期休暇は、放課後できないことをじっくり取り組めるように課題を設定するように努めています。

14

チェック項目
子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか
はい どちらともいえない いいえ
6 1
改善目標、工夫している点など
個別活動の時間と集団活動の時間を設定していますが、今後、一層お子さんの状況に応じて職員と共有しながら作成していくように努めます。

15

チェック項目
支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか
はい どちらともいえない いいえ
5 2
改善目標、工夫している点など
常勤職員と毎日打ち合わせをしていたが今後は全職員で共有する方法について検討します。

16

チェック項目
支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い、気付いた点等を共有しているか
はい どちらともいえない いいえ
6 1
改善目標、工夫している点など
常勤職員と日々実施していました。今後は勤務のない職員を含め、全職員と共有する方法について検討します。

17

チェック項目
日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
毎日一人一人の記録をとっています。職員同士が記録の内容に検証、改善が必要な時はすぐに報告するようにしています。改善策を全職員で考え実行しています。

18

チェック項目
定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計画の見直しの必要性を判断しているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
モニタリングをしっかり行うように努めました。モニタリングの効果により必要に応じて放課後等デイサービス計画を見直す材料としました。

19

チェック項目
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか
はい どちらともいえない いいえ
6 1
改善目標、工夫している点など
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っています。一人一人に合わせて基本活動を個別支援計画に取り入れています。

関係機関や保護者との連携

20

チェック項目
障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか
はい どちらともいえない いいえ
5 2
改善目標、工夫している点など
児童管理責任者、主任、常勤職員が参加するように努めています。

21

チェック項目
学校との情報共有(年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等)、連絡調整(送迎時の対応、トラブル発生時の連絡)を適切に行っているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
保護者の方から学校の年間計画や行事予定のコピーを頂きます。他の学校と送迎時間が重なるときは保護者の方から学校へお願いしてご協力を頂いています。保護者の方へ了解を頂いて学校と連絡し合い連携しています。

22

チェック項目
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
主治医の指示書に基づき業務委託契約を締結した訪問看護事業所にケアして頂いてます。保護者の了解を頂いて情報共有し連携しています。

23

チェック項目
就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか
はい どちらともいえない いいえ
6 1
改善目標、工夫している点など
保護者の方へ了解を頂いて保育園や通所施設に直接出向きお子さんの様子を見学させて頂きます。情報を共有をさせて頂きます。

24

チェック項目
学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
小学校を卒業した際は保護者の方の了解を頂いて他の事業所へ引継ぎ書、情報を提供し共有してます。

25

チェック項目
児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
外部研修に積極的に参加しています。保護者の方の了解を頂いてお子さんの状況に合わせて専門機関と連携して情報を共有して支援を行っています。

26

チェック項目
放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか
はい どちらともいえない いいえ
3 4
改善目標、工夫している点など
児童館や放課後子ども教室等にぱるけ通信等を定期的に届けています。地域のイベントに参加したりしています。今後は一層連携に努めます。

27

チェック項目
(地域自立支援)協議会等へ積極的に参加しているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
法人から担当職員を決めて積極的に参加してします。担当者からの情報を共有しています。

28

チェック項目
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
日頃より、連絡帳や送迎時に保護者の声を聞き助言等に努めています。また気になるお子さんには、メール、電話で課題を共有しています。

29

チェック項目
保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレント・トレーニング等の支援を行っているか
はい どちらともいえない いいえ
5 2
改善目標、工夫している点など
日頃から、連絡帳や送迎時には、お子さんの良かった点をお伝えするようにしています。事業所で良かった関わり方は職員全員で共有し支援をしています。色々な経験を用意してできたら、職員全員で褒める体制を整えています。

保護者への説明責任等

30

チェック項目
運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
年に一回、保護者会を開催して運営規定、重要事項など説明を行っています。また、参加出来ない方には個別に説明日を設置して運営規定、重要事項など説明しています。また支援内容、活動報告など写真やスライドで見て頂きます。

31

チェック項目
保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか
はい どちらともいえない いいえ
6 1
改善目標、工夫している点など
日頃より、送迎時に保護者の声を聞き助言等に努めています。また、職員全員で気になることを共有して相談事業所に繋げて連携しています。

32

チェック項目
父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか
はい どちらともいえない いいえ
6 1
改善目標、工夫している点など
保護者会等の開催時には職員が介入して保護者同士紹介します。茶話会など設定して和むように努めています。

33

チェック項目
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
重要事項説明書や契約書に体制を記載して保護者の方にはわかりやすく説明しています。相談や苦情を受付る窓口を設定しています。地域の方で第三者委員をお願いして事業所の苦情や相談することができるようにしています。

34

チェック項目
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
ぱるけ通信発行、毎月活動内容やおやつのメニューをお知らせしています。ブログ、Facebook等で活動内容やおやつの写真を掲載しています。

35

チェック項目
個人情報に十分注意しているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
個人情報(書面など)鍵付き書庫に保管しています。保護者の方の了解を得ない限り絶対に漏らしません。

36

チェック項目
障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
送迎の時にできるだけお子さんの様子を伝えるようにしています。また連絡帳で情報を共有しています。個別に電話やメールで連絡するように努めています。

37

チェック項目
事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか
はい どちらともいえない いいえ
5 2
改善目標、工夫している点など
近隣公園の清掃、お祭りの打ち合わせへの参加、地域の方々にぱるけ通信を配布、ボランティアの受け入れ等働きかけなどを行っています。今後もより機会を創出していきたいと思います。

非常時等の対応

38

チェック項目
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
緊急時対応マニュアルなど作成して保護者、職員に周知して共有しています。

39

チェック項目
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
年間で計画をたてて毎月避難訓練を行っています。非常用品の備えなど準備しています。

40

チェック項目
虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
法人全体で虐待はしない、させないの取り組みをしています。法人で虐待委員会を設置して研修に積極的に取り組んでいます。

41

チェック項目
どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
個人面談の時に身体拘束について説明し放課後等デイサービス計画に記載して同意を頂いています。どのようなときにやむを得ず身体拘束を行うことがあるか、一人一人に合わせて詳しく記載するようにしています。

42

チェック項目
食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
食物アレルギー対象者のお子さんに調査票を配布して調査しています。今のところ対応の方はいません

43

チェック項目
ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか
はい どちらともいえない いいえ
7
改善目標、工夫している点など
毎月ヒヤリハット事例をまとめて職員会議で共有しています。防止策を共有して実行しています。