平成３０年度保護者等向け 放課後等デイサービス評価表
ぱるけ柏木
ぱるけ南仙台
ぱるけ西中田
平成３０年度事業者向け 放課後等デイサービス自己評価表
ぱるけ柏木
ぱるけ南仙台
ぱるけ西中田
環境体制整備
①
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
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子どもたちが分かりやすいようにロッカーの位置を変えて活動スペースを確保しました。
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はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
18
|
0
|
0
|
| ％ |
100
|
0
|
0
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| ご意見 |
改善策 |
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お子さんがわかりやすいように、片付環境を作りました。
配置変えして活動スペースを確保しました。
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②
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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職員の配置数や専門性は適切であるか
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管理者兼務児童発達管理責任者1名常勤3名短時間3名
＊取得資格当は重要事項説明書別紙１を参照
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はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
15
|
3
|
0
|
| ％ |
83.3
|
16.7
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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職員全員の紹介を写真を使って伝えていきたいと思います。
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③
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
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トイレに手すりを付け、床も柔らかい素材のフローリングにしております。
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
17
|
1
|
0
|
| ％ |
94.4
|
5.6
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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|
面談の際など、事業所に来ていただいたときには事業所の見学をして頂き
ます。玄関のバリアフリー化を確認して
頂きます。
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適切な支援の提供
④
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画iが作成されているか
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日々のケアや送迎時、連絡帳、メール、電話、個別面談等でニーズや課題を把握して、計画に反映するようにしています。
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
15
|
3
|
0
|
| ％ |
83.3
|
16.7
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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今後ともご本人を中心としたニーズをくみ取り保護者様と連携し、作成していきます。お子さんの強みを引き出すように努めてます。
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⑤
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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活動プログラムiiが固定化しないよう工夫されているか
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年間計画を立てて、季節の行事や食育、長期休暇には法人の他の放課後等デイサービス事業所と合同でイベントを行うなど工夫し、毎月活動予定をお知らせしています。
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
16
|
2
|
0
|
| ％ |
88.9
|
11.1
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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活動内容が固定しないように広く職員に提案してもらうように努めます。
管理栄養士の指導により食育の幅を広げていきます。
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⑥
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか
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児童館や放課後子ども教室等にぱるけ通信を届けたり、地域のイベントに参加しております。また、公園で地域の子ども達と一緒に過ごす機会も大切にしております。
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
14
|
4
|
0
|
| ％ |
77.8
|
22.2
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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児童館や放課後子ども教室等にぱるけ通信等届けたり地域のイベントに参加したりしています。今後は一層連携に努めます。
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保護者への説明等
⑦
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
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契約の時に利用の手引きにて説明し、同意署名を頂いております。また、利用者負担等に変更があった場合は、書面にてお知らせ説明をし、変更同意書に署名を頂いています。
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
18
|
0
|
0
|
| ％ |
100
|
0
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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|
重要事項説明書や契約のときに書面でわかりやすく説明しています。
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⑧
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
|
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
|
連絡ノートに記入したり送迎時に職員が伝えたりする他、個別面談時に共通理解を図っております。
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
16
|
2
|
0
|
| ％ |
88.9
|
11.1
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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|
日頃より、連絡帳や送迎時に保護者の声を聞き助言等に努めています。また気になるお子さんには、メール、電話で課題を共有しています。
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⑨
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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保護者に対して面談や、育児に関する助言等により保護者同士の連携が支援されているか
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育児に関する助言や情報提供等も含めて9月と2月に個人面談を行っています。
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
17
|
1
|
0
|
| ％ |
94.4
|
5.6
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
|
|
日頃より、送迎時に保護者の声を聞き助言等に努めています。
また、職員全員で気になることを共有して相談事業所に繋げて連携しています。
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⑩
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されていたか
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ぱるけ通信の発送時に保護者ボランティアを募り昼食会を行い、3月の保護者会後にサロンを行い、保護者同士の連携や交流を支援しています。
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
16
|
1
|
1
|
| ％ |
88.9
|
5.6
|
5.6
|
| ご意見 |
改善策 |
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|
保護者会等の開催時には職員が介入して保護者同士紹介します。茶話会など設定して和むように努めています。
今後は、視察やサロンなど参加しやすい内容を検討している
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⑪
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
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契約書第15条および重要事項説明書15（P13）にて周知・説明を行い、苦情解決責任者が責任を持って対応し、再発防止は法人全体で取り組んでおります。
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
17
|
0
|
1
|
| ％ |
94.4
|
0
|
5.6
|
| ご意見 |
改善策 |
|
|
重要事項説明書や契約書に体制を記載して保護者の方にはわかりやすく説明しています。相談や苦情を受付る窓口を設定しています。地域の方で第三者委員をお願いして事業所の苦情や相談することができるようにしています。
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⑫
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
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情報伝達のためにオリジナルで複写式の連絡ノートを作成し、メールや電話なども活用しております。
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
17
|
0
|
1
|
| ％ |
94.4
|
0
|
5.6
|
| ご意見 |
改善策 |
|
|
メール配信の時間等について事業所内でルールを決めていきたいと思います。
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⑬
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか
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年4回ぱるけ通信を発行し、ブログ、フェイスブック等でも活動の様子についてお知らせしております。また、年度末に実施している保護者アンケートの結果と改善策を2月の保護者面談時にお伝えしています。
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
18
|
0
|
0
|
| ％ |
100
|
0
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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ぱるけ通信発行、毎月活動内容やおやつのメニューをお知らせしています。ブログ、Facebook等で活動内容やおやつの写真を掲載しています。
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⑭
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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個人情報に十分注意しているか
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個人情報は鍵付き書庫に保管し、使用にあたっては、個人情報使用同意書、重要事項説明書10（P10）に基づき行っています。
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
16
|
2
|
0
|
| ％ |
88.9
|
11.1
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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|
個人情報（書面など）鍵付き書庫に保管しています。
保護者の方の了解を得ない限り絶対に漏らしません。
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非常時等の対応
⑮
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
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契約時等に重要事項説明書14日非常災害時の対策、21感染症対策、利用の手引き8（P27）地震時対応マニュアルを周知・説明させていただいております。
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
17
|
1
|
0
|
| ％ |
94.4
|
5.6
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
|
|
緊急時対応マニュアルなど作成して保護者、職員に周知して共有しています。
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⑯
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
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毎月一回の避難訓練を様々な想定（地震、水害、家事、アラート等）で行っています。
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
17
|
1
|
0
|
| ％ |
94.4
|
5.6
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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年間で計画をたてて毎月避難訓練を行っています。非常用品の備えなど準備しています。
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