平成３０年度保護者等向け 放課後等デイサービス評価表
ぱるけ柏木
ぱるけ南仙台
ぱるけ西中田
平成３０年度事業者向け 放課後等デイサービス自己評価表
ぱるけ柏木
ぱるけ南仙台
ぱるけ西中田
環境体制整備
①
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
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こどもたちがわかりやすいように場の工夫をし、活動スペースを確保しています。物件探しは継続して行っております
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はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
5
|
6
|
1
|
| ％ |
41.6
|
50
|
8.3
|
| ご意見 |
改善策 |
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早期の転居のため、職員全員で物件についての情報収集をしていく。また、現在の場所で安全に過ごすための環境整備に日々取り組んでいくようにします。
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②
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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職員の配置数や専門性は適切であるか
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管理者1名 常勤2名 短時間4名、※取得資格等は重要事項説明書別紙１を参照
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はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
9
|
2
|
1
|
| ％ |
75
|
16.6
|
8.3
|
| ご意見 |
改善策 |
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専門性に個人差を感じます
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年々、対象年齢の幅が大きくなっていることから、発達段階や多様な特性理解に関する知識を深めたり、研修の機会を増やし、専門性について、スキルアップしていくようにします。
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③
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
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トイレや玄関に手すりをつけ、床も柔らかい素材のフローリングラグを敷いております。
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はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
10
|
2
|
0
|
| ％ |
83.3
|
16.6
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
|
トイレは良く配慮されていると感じる
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適切な支援の提供
④
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画iが作成されているか
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日々のケアや送迎時、連絡帳、メール、電話、個別面談等でニーズや課題を把握して、計画に反映するようにしています
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
9
|
3
|
0
|
| ％ |
75
|
25
|
0
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| ご意見 |
改善策 |
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保護者の意見を良く聞いて下さり、安心
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年齢に応じ、係の仕事などを通し、役割意識や達成感を得られる場面を増やしていきます
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⑤
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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活動プログラムiiが固定化しないよう工夫されているか
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年間計画を立てて、季節の行事や食育、長期休暇には法人の他の放課後等デイサービス事業所と合同でイベントを行うなど工夫しています
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はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
12
|
0
|
0
|
| ％ |
100
|
0
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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我が子は自閉症なので、固定されていても困らない
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⑥
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか
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近隣の児童館や幼稚園などにぱるけ通信を届けたり、地域のイベントにこどもたちと一緒に参加しております。また、公園や市民センターなどで地域のこどもたちと一緒に過ごす機会も大切にしております
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はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
6
|
5
|
1
|
| ％ |
50
|
41.6
|
8.3
|
| ご意見 |
改善策 |
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更にボランティアの受け入れを増やし、平日に児童館や市民センターに遊びに行く機会を増やしたり、交流する機会を模索していく。職員との関係を構築していき、こども同士が交流しやすい環境を整えていくようにします
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保護者への説明等
⑦
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
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契約の時に利用の手引きにて説明し、同意署名を頂いております。また、利用者負担等に変更のあった場合は、署名にてお知らせ説明をし、変更同意書に署名を頂いております
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はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
12
|
0
|
0
|
| ％ |
100
|
0
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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|
保護者配付文書については、職員が理解した上で、配付するようにします
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⑧
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
|
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
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連絡帳に記入したり、送迎時に職員が伝えたりする他、個別面談時に共通理解を図っております
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
10
|
2
|
0
|
| ％ |
83.3
|
16.6
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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職員にもよる。送迎時にとてもよくぱるけでの様子を伝えて下さりありがたい
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連絡帳や送迎時等でお伝えし、不十分な場合には、電話やメール等で お伝えし共通理解を図っていきます
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⑨
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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保護者に対して面談や、育児に関する助言等により保護者同士の連携が支援されているか
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育児に関する助言や情報提供等も含めて9月と2月に個人面談を行っております
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
12
|
0
|
0
|
| ％ |
100
|
0
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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とにかく保護者の話を丁寧に聞いて下さり、ありがたい
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⑩
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されていたか
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ぱるけ通信発行時に保護者ボランティアを募り昼食会を行ったり、3月の保護者会後にサロンを行い、保護者同士の連携や交流を支援しています
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
10
|
1
|
1
|
| ％ |
83.3
|
8.3
|
8.3
|
⑪
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
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契約書第15条および重要事項説明書15（P13）にて周知・説明を行い、苦情解決責任者が責任を持って対応し、再発防止は法人全体で取り組んでおります
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
10
|
2
|
0
|
| ％ |
83.3
|
16.6
|
0
|
⑫
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
|
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
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情報伝達のためにオリジナルで複写式の連絡帳を作成したり、メールや電話なども活用しております
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
10
|
2
|
0
|
| ％ |
83.3
|
16.6
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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不十分な場合は、電話やメール等でご連絡、ご説明し、共通理解するようにします
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⑬
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか
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年4回ぱるけ通信を発行したり、ブログ、フェイスブック等でも活動の様子についてお知らせしております。また、年度末に実施している保護者アンケートの結果と改善策を2月の保護者面談時にお伝えしています
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はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
10
|
2
|
0
|
| ％ |
83.3
|
16.6
|
0
|
| ご意見 |
改善策 |
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定期的に事業所からのお便りの発行、ブログ・フェイスブック等を投稿し、活動の様子をお知らせします。投稿の際には連絡帳を通じて保護者に周知したり、ＳＮＳを使用しない家庭もあるため、数回分まとめて文書で配付します
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⑭
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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個人情報に十分注意しているか
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個人情報は鍵付き書庫に保管し、使用にあたっては、個人情報同意書、重要事項説明書10（Ｐ10）に基づき行っています
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
12
|
0
|
0
|
| ％ |
100
|
0
|
0
|
非常時等の対応
⑮
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
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契約時に重要事項説明書に14、非常災害時の対策、21 感染症対策、利用の手引８（Ｐ27）地震対応マニュアルを周知・説明させて頂いております
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はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
12
|
0
|
0
|
| ％ |
100
|
0
|
0
|
⑯
| チェック項目 |
平成30年度の取り組み |
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非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
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毎月1回の避難訓練を様々な想定（地震、水害、火事、Ｊアラート等）で行っております
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|
はい |
どちらともいえない |
いいえ |
| 回答数 |
12
|
0
|
0
|
| ％ |
100
|
0
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0
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